APP概念
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APP
應(yīng)用程序(外語縮寫:App;外語全稱:Application) 。
APP指的是智能手機的第三方應(yīng)用程序。比較著名的應(yīng)用商店有蘋果的App Store，谷歌的Google Play Store，安智市場，還有黑莓用戶的BlackBerry App World，微軟的Marketplace等。
最近兩年，app分發(fā)成為各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的新"行當"，在手機廠商和專業(yè)應(yīng)用下載平臺的夾擊下，不但沒有被擠成"夾心餅干"，反而成了可口的"驢肉火燒"。以百度手機助手為例，其打破傳統(tǒng)應(yīng)用分發(fā)的下載套路，從娛樂和社交的角度去"再造"應(yīng)用分發(fā)平臺，開創(chuàng)了一個值得圈點的應(yīng)用市場新模式，也讓我們看到了APP快消化品牌運作的趨勢。
基本簡介
app通常分為個人用戶app與企業(yè)級app。個人用戶app是面向個人消費者的，而企業(yè)級app則是面向企業(yè)用戶開發(fā)的。當互聯(lián)網(wǎng)進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，眾多企業(yè)與個人開發(fā)者希望從中掘金，但多數(shù)人的目光聚焦在了面向個人用戶的應(yīng)用上而忽略了企業(yè)級移動應(yīng)用。如今個人市場的競爭已進入白熱化階段，發(fā)展速度已趨于緩慢，2013年預(yù)計市場規(guī)模為110.9億。相比之下，此時的企業(yè)級市場才剛剛起步，2013年預(yù)計市場規(guī)模將高達124.4億，且正以50%的增幅高速發(fā)展。在此市場環(huán)境下，需要第三方服務(wù)來解決企業(yè)及開發(fā)者雙方的問題，起到雙向需求匯聚、營銷分發(fā)、效率提升、成本降低的效用，并能針對雙方提供相應(yīng)的服務(wù)。應(yīng)用工廠即充當了這樣一個角色，聚合上下游資源而成為國內(nèi)首個企業(yè)級移動應(yīng)用一站式服務(wù)平臺。
基本概念
App是英文Application的簡稱，由于iPhone智能手機的流行，現(xiàn)在的APP多指智能手機的第三方應(yīng)用程序。目前比較著名的App商店有Apple的iTunes商店里面的App Store，android的Google Play Store，諾基亞的ovi store，還有Blackberry用戶的，BlackBerry App World。
蘋果的iOS系統(tǒng)，app格式有ipa、pxl、deb；谷歌的Android系統(tǒng)，app格式為APK，另外還有拇指玩推出的GPK，就是將數(shù)據(jù)包與游戲結(jié)合在一起安裝的格式；諾基亞的S60格式有sis、sisx。
一開始APP只是作為一種第三方應(yīng)用的合作形式參與到互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)活動中去的，隨著互聯(lián)網(wǎng)越來越開放化，APP作為一種萌生與iphone的盈利模式開始被更多的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)大亨看重，如騰訊的微博開發(fā)平臺，百度的百度應(yīng)用平臺都是 APP思想的具體表現(xiàn)，一方面可以積聚各種不同類型的網(wǎng)絡(luò)受眾，另一方面借助APP平臺獲取流量，其中包括大眾流量和定向流量。
基本術(shù)語
目前主流的APP版本有：
1、安卓系統(tǒng)版本 Android
2、蘋果系統(tǒng)版本 iOS
3、塞班系統(tǒng)版本 Symbian
4、微軟windowsphone
主要特點
隨著智能手機和ipad等移動終端設(shè)備的普及，人們逐漸習慣了使用APP客戶端上網(wǎng)的方式，而目前國內(nèi)各大電商，均擁有了自己的APP客戶端，這標志著，APP客戶端的商業(yè)使用，已經(jīng)開始初露鋒芒。
APP已經(jīng)不僅僅只是移動設(shè)備上的一個客戶端那么簡單，如今，在很多設(shè)備上已經(jīng)可以下載廠商官方的APP軟件對不同的產(chǎn)品進行無線控制。
例如，音頻廠商中日本天龍與馬蘭士已經(jīng)推出了Android與IOS的官方APP，可以對各自的網(wǎng)絡(luò)播放機或功放等產(chǎn)品進行無線播放或控制。
不僅如此，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電商平臺將APP作為銷售的主戰(zhàn)場之一。數(shù)據(jù)表明，目前APP既手機給電商帶來的流量遠遠超過了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)（PC端）的流量，通過APP進行盈利也是各大電商平臺的發(fā)展方向。事實表明，各大電商平臺向移動APP的傾斜也是十分明顯的，原因不僅僅是每天增加的流量，更重要的是由于手機移動終端的便捷，為企業(yè)積累了更多的用戶，更有一些用戶體驗不錯的APP使得用戶的忠誠度、活躍度都得以了很大程度的提升，從而為企業(yè)的創(chuàng)收和未來的發(fā)展起到了關(guān)鍵性的作用。
目前用戶基數(shù)較大、用戶體驗不錯的幾款客戶端，
本地服務(wù)的有：大眾點評、豆角優(yōu)惠、今夜去哪兒、丁丁優(yōu)惠、藝龍在線等。
網(wǎng)購的有：淘寶、京東商城、當當網(wǎng)、樂蜂網(wǎng)等等。
以分享為主的主要有：美麗說、蘑菇街等。
社交即時通信工具有：微信、陌陌、E都市、易信、來往等。
當然游戲、閱讀等熱門應(yīng)用更是層出不窮，IOS的用戶的下載渠道相對比較明確，直接在APP Store或者Itunes直接下載就可以，安卓用戶只能在各大下載市場去淘了。
其他資料
開發(fā)
APP創(chuàng)新性開發(fā)，始終是用戶的關(guān)注焦點，而商用APP客戶端的開發(fā)，更得到諸多網(wǎng)絡(luò)大亨們的一致關(guān)注與贊許。與趨于成熟的美國市場相對比，我國開發(fā)市場正處于高速生長階段，處于領(lǐng)軍地位的是“APP快車”，從09年開始投身中文APP客戶端應(yīng)用開發(fā)、企業(yè)移動平臺開發(fā)，至今已成為“中國最大的移動應(yīng)用開發(fā)平臺”。
APP營銷
App營銷是App能否獲得廣大用戶下載和注冊使用，并最終成功的重要因素。App營銷的渠道包括應(yīng)用商店、廣告聯(lián)盟、手機應(yīng)用媒體、手機應(yīng)用論壇等。
以ios app為例：
最有效的營銷手段：刷榜、限免、aso優(yōu)化、換量，特定類型產(chǎn)品產(chǎn)品可以利用好微博營銷用戶除了付費之外，另一個價值就是傳播，大部分產(chǎn)品（除了社交類產(chǎn)品）屬于用戶只會因為產(chǎn)品的質(zhì)量而去傳播，本身要求比較高，最簡單實用的辦法就是設(shè)置門檻要求用戶分享咯；應(yīng)用運營前做哪些準備：
（1）ASO（應(yīng)用商店優(yōu)化）準備
應(yīng)用權(quán)重可能的影響因素：應(yīng)用使用狀況（打開次數(shù)、停留時間、留存率）新應(yīng)用，或者剛更新會有特殊權(quán)重，下載狀況，評論數(shù)，評星。
關(guān)鍵字匹配：影響搜索結(jié)果的要素：標題（255字節(jié)），關(guān)鍵詞（100字節(jié)），收費插件，開發(fā)商，漢字算一個字節(jié)，可以把競爭對手的品牌詞都列進去，描述內(nèi)容對搜索結(jié)果沒什么影響。
（2）LOGO優(yōu)化：logo是對點擊率影響最高的因素，直接影響產(chǎn)品能走到的高度，工具類以純色為主，主色2-3種，如果有生活中的物品做參照再好不過了，立體和質(zhì)感很重要，游戲類以人物頭像進行突出。
（3）AppStore詳細頁優(yōu)化
描述，顯示五行，前三行最關(guān)鍵，對用戶轉(zhuǎn)化有一定影響，和大部分渠道合作會要求在描述前面加上他們的信息，雖然可惜，但是不能吝嗇。
截圖，突出核心功能點并加上一些描述，不要單純只是畫面截圖。
評論，通常來說評星數(shù)會是評論數(shù)的3-4倍（除非應(yīng)用內(nèi)有引導(dǎo)用戶區(qū)appstore評論），雖然評論務(wù)必得刷，但是不要刷太過了。
（4）開辟應(yīng)用推薦，無論在什么位置，但一定要有，這是資源交換的籌碼。
（5）設(shè)置收費，剛開始的收費讓運營的余地大很多。
正式上線之后：
（6）刷榜：在上線之后刷一點收費版，造品牌，讓業(yè)內(nèi)和用戶都看到你，在之后的合作會容易很多，據(jù)說解決網(wǎng)先刷后付，不過價錢略貴，這個我沒有操作過。
（7）發(fā)碼：同樣是造勢的，投稿并提供碼給測評站發(fā)文章，和佐佐卡，搞趣之類的做發(fā)碼活動，不會有太多直接下載，但是對后面鋪墊很重要。
冰點降價：和發(fā)碼同一類型，網(wǎng)易有做冰點。
（8）限免：真正的戰(zhàn)斗開始了，限免無疑是真正的第一波帶量的渠道，所以選擇好合作方比較關(guān)鍵,目前的限免第一陣營幾家：搞趣，iapps，蘋果園，軟獵，網(wǎng)易。
推送力最強的是搞趣，尤其是他們的特約，如果產(chǎn)品好的話，沖榜肯定沒問題，但是他們要求比較高，所以和他們的商務(wù)搞好關(guān)系，很重要，其他的幾家聯(lián)合限免效果也都還不錯。
（9）資源交換：主動給渠道商一些資源位，能幫助你在和他們的溝通中獲得更多主動，剛開始你能提供的量肯定是很少的，所以就談按天算吧，換量比較麻煩，一般也不是特別樂意做。
（10）廣告投放：做過一輪限免后資源交換后，有錢的可以開始做廣告投放，目前好的渠道不多，有米，多盟，admob算是比較優(yōu)質(zhì)的了，盡量按cpa來做，能談到3.5塊就很不錯了。
APP取代企業(yè)WAP網(wǎng)站成為手機主流移動應(yīng)用
隨著企業(yè)WAP在全球掀起的移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮方興未艾時，另一場移動互聯(lián)網(wǎng)的革命之火卻挑起了更大的關(guān)注度。這場“革命”是以智能手機及智能手機中的APP應(yīng)用為代表的，相較于WAP站點的不溫不火，手機APP擁有強勁的發(fā)展勢頭：以APPLE的App Store 為例，蘋果公司于2008年推出AppStore，最初其中只有不到500個APP應(yīng)用，但在隨后的三年時間里，這個數(shù)字已經(jīng)增長到500000，累計下載次數(shù)更是高達15,000,000,000次，而且這個數(shù)字還在以幾何形式增長著。
2011年蘋果在全球引起的浪潮更進一步讓越來越多的企業(yè)認識到APP應(yīng)用，企業(yè)移動營銷對于企業(yè)的作用也進一步受到關(guān)注，越來越多的企業(yè)正在以各種形式開展手機APP營銷。企業(yè)WAP受到APP應(yīng)用的極大挑戰(zhàn)。技術(shù)的變革正在帶來應(yīng)用模式、商業(yè)模式等多方面的變革。
應(yīng)該說，APP營銷更像是WAP營銷發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物：首先，這兩者營銷都來源于企業(yè)對移動營銷的重視；其次，通過數(shù)據(jù)比對發(fā)現(xiàn)，率先進入APP的企業(yè)，正是當初在企業(yè)WAP興起時便選擇進入WAP的企業(yè)，因此不難得出結(jié)論，企業(yè)APP營銷是WAP營銷的新時代。
APP的安全問題
央視315晚會今日曝光了智能手機軟件惡意扣費問題，一些公司和經(jīng)銷商選擇行貨手機預(yù)裝惡意軟件進行扣費和竊取隱私，手機APP的安全問題和手機預(yù)裝軟件的惡性收費為題浮出水面：部分廠商在行貨手機中惡意安裝吸費軟件，利用普通消費者的信任，在常用的APP中植入木馬病毒，從而達到達到惡意吸費的目的。有用戶反映手機出現(xiàn)惡意扣費的情況，但手機上看不見任何扣費程序，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)手機被植入了惡意木馬程序，其中一個可以遠程安裝、卸載應(yīng)用軟件，另一個可以獲取手機中的個人信息。手機APP安全問題值得思考。
歷史意義
App store模式的意義在于為第三方軟件的提供者提供了方便而又高效的一個軟件銷售平臺，使得第三方軟件的提供者參與其中的積極性空前高漲，適應(yīng)了手機用戶們對個性化軟件的需求，從而使得手機軟件業(yè)開始進入了一個高速、良性發(fā)展的軌道，是蘋果公司把App store這樣的一個商業(yè)行為升華到了一個讓人效仿的經(jīng)營模式，蘋果公司的App store開創(chuàng)了手機軟件業(yè)發(fā)展的新篇章，App store無疑將會成為手機軟件業(yè)發(fā)展史上的一個重要的里程碑，其意義已遠遠超越了“iPhone的軟件應(yīng)用商店”的本身。
最新消息
繼上半年手游掀起并購、投資的熱潮后，各類風投對各類生活化APP應(yīng)用開發(fā)商的投資近日正悄然加速。來自清科集團旗下私募的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2013年9月，共發(fā)生投資案例72起?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)位列第二，發(fā)生投資案例8起，占總案例數(shù)的11.1%，而這其中，以“大姨嗎”為代表的千萬級生活化APP應(yīng)用，就占據(jù)了半壁江山。
業(yè)內(nèi)人士指出，在手游、電影等文化娛樂產(chǎn)業(yè)仍被各大投資者爭相追捧的同時，生活類APP應(yīng)用正成為風投們關(guān)注的“重點領(lǐng)域”。
熱點
風投傾心生活類APP
“大姨嗎”在上個月成為了投資人津津樂道的熱點話題。作為一款以服務(wù)于女性健康為核心競爭力的APP應(yīng)用，目前在使用移動終端的年輕女性中可謂家喻戶曉。其主要功能包括記錄經(jīng)期、測算、排卵期、測試健康等。
據(jù)公開消息顯示，自2012年“大姨嗎”初進“江湖”，僅兩年時間就擁有了2000萬的注冊用戶，6000萬次的下載量，并長期占據(jù)著IOS平臺APP健康類下載榜單的首位，可謂獨占鰲頭。
這樣一款攜帶著龐大用戶群體的生活類APP，成為了今年資本市場的寵兒。就在8月底，該應(yīng)用接受了著名天使投資人、美圖秀秀董事長蔡文勝數(shù)百萬元的A+輪投資后，9月上旬又一舉獲得了由紅杉資本領(lǐng)投的千萬美元B輪融資，而曾在A輪參與投資的著名跨國文化企業(yè)貝塔斯曼也參與了跟投。
值得注意的是，同樣在9月，信用卡數(shù)據(jù)管理APP卡牛宣布，由紅杉資本投出的A輪追加融資已經(jīng)到賬，加上此前的A輪融資，總?cè)谫Y金額超過千萬美元。記錄女性穿衣搭配的應(yīng)用“穿衣助手”，則得華映資本千萬級的A輪投資。而國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的記賬理財類APP“挖財”，則獲得了知名投資機構(gòu)IDG千萬美元風險投資。
來自清科集團旗下私募的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2013年9月共發(fā)生投資案例72起，披露金額案例52起，總投資金額約6.65億美元?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)位列第二，發(fā)生投資案例8起，占總案例數(shù)的11.1%。據(jù)商報記者不完全統(tǒng)計，這其中，千萬級的生活化APP應(yīng)用就占據(jù)了半壁江山。
“隨著企業(yè)階段發(fā)展的改變，目前整個移動應(yīng)用方向開始有了微妙的變化。目前民生類的APP已成為應(yīng)用市場上投資者們尤為關(guān)注的重要環(huán)節(jié)?！弊蛉眨菁瘓F大石創(chuàng)投副總裁戴偉國在接受商報記者采訪時表示。
原因
核心價值是高密度的人流量
在APP應(yīng)用泛濫的今天，為什么生活類應(yīng)用還能突出重圍，并吸引大量投資者的目光?對此，智基創(chuàng)投的投資經(jīng)理劉凱向商報記者指出，生活類應(yīng)用實際上是找準了某個用戶群體潛在的需求，進而提供針對性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容綁定用戶，并笑到了最后。
“這些貼近民生類的應(yīng)用，許多是其針對某一具體領(lǐng)域研發(fā)而成，擁有極強的特殊化亮點，其本身適用的用戶范圍就較為狹窄。但是，這些內(nèi)容雖本身不具備廣泛受眾，但卻完全不受地域限制。”劉凱向記者解釋道，“以"大姨嗎"為例，它僅適合一定年齡段的女性，但它的輻射范圍卻是整個中國。這樣一來，它的受眾就相當可觀了。”
天使投資人鮮鎮(zhèn)澤則表示，該類型應(yīng)用的受捧最直接原因就是它們與使用者的生活息息相關(guān)，并在使用過程中起到了便民作用，實用性非常強。加之操作簡單，掏出手機就可隨時使用，因而聚集起了大量的用戶。
鮮鎮(zhèn)澤隨即以一款來自武漢，名為“車來了”的生活類APP應(yīng)用向商報記者舉例。“假如你正在等車，突然想離開車站兩分鐘，但是你不確定公交車什么時候才來。有可能你走開后它就來了，而下一班車還需等待半小時。這時你只要打開"車來了"，就能隨時隨地查詢各公交車輛的實時位置、上下行方向等信息，就可適時安排自己的乘車計劃。”
“這類應(yīng)用的核心價值在于它滿足人們真正的生活需求后，所積攢起來的人流量。當人流量積累成規(guī)模后，這個應(yīng)用就值錢了?！滨r鎮(zhèn)澤說。
對此，戴偉國也表示了贊同?！吧罨?span>APP想要獲得風投青睞，要么是全國性的服務(wù)，要么是區(qū)域性可結(jié)合線下資源的O2O服務(wù)?！?/span>
他還表示，“風投看重的，就是該類應(yīng)用能快速聚集起的人流量，用戶是相當重要的資源，有了人才能賺錢。哪怕暫時并無特別明顯的商業(yè)模式，可一旦手握數(shù)百上千萬的用戶時，那么該款應(yīng)用的價值，在風投眼中就超乎想象了?！?/span>
趨勢
未來或走向商務(wù)化應(yīng)用
APP應(yīng)用在不斷開發(fā)，投資者們也開始密切關(guān)注。鮮鎮(zhèn)澤告訴記者，截至今年8月，有關(guān)生活類APP應(yīng)用的投資，在他的“創(chuàng)投起點”只發(fā)生了1起。而在8月中旬至今，僅僅兩個月時間，就發(fā)生了4起投資，投資總金額超過千萬元。而去年類似的民生類APP應(yīng)用投資一次也沒有產(chǎn)生。
劉凱坦言：“無論是什么APP，我們所關(guān)注的焦點都是流量。在這個免費的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，誰占有了流量，誰就擁有了客戶端。而現(xiàn)在，生活類APP正好就能夠囤積大量足以吸引我們眼球的人流量?！?/span>
而在談及APP應(yīng)用未來走向時，戴偉國有著自己的猜測：“以前APP市場就是一塊大餅，大家爭先恐后地搶占市場。但隨著越來越多的APP面世，開發(fā)商們也隨之走向了細分化市場，挖掘其中的潛在用戶。”
“我認為，下一階段的APP或許會走向商務(wù)領(lǐng)域。盡管商務(wù)領(lǐng)域?qū)?yīng)用的要求更加高端、復(fù)雜以及使用穩(wěn)定，更加個性化、定制化，但這是企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然需求。而只要有需求，市場上就一定能夠見到滿足需求的產(chǎn)品。”戴偉國表示。
案例點評
立足粉絲經(jīng)濟 提高用戶粘度
成都果豆數(shù)字娛樂有限公司研發(fā)的“明星匯”應(yīng)用立足當代狂熱的追星族，專注做“粉絲經(jīng)濟”。從7月底推出至今，已在各大APP應(yīng)用平臺上擁有百萬左右的下載量和數(shù)萬的注冊會員。
“追星族是一個龐大的群體，加之粉絲經(jīng)濟如今還是移動互聯(lián)網(wǎng)的空白，我們就看準了這個機遇?！弊蛉眨摴具\營總監(jiān)許良告訴記者。
據(jù)許良介紹，這款APP是由明星資訊和粉絲社區(qū)兩大板塊構(gòu)成。一塊提供明星的八卦新聞，一塊則留給粉絲互動交流。
“我們會向粉絲提供活動經(jīng)費，讓他們組織線上線下活動，增加用戶的粘度。并針對會員做了一系列的配套服務(wù)，包括粉絲團排名、定期組織粉絲活動、將優(yōu)秀活動推薦到首頁等，還將邀請明星駐扎以吸引更多粉絲。我們?nèi)蘸筮€考慮提供語音聊天服務(wù)，深度挖掘粉絲的需求并盡力滿足。”許良詳解道。
而在盈利上，許良也有自己的打算。出租廣告位、票務(wù)訂購、彩鈴業(yè)務(wù)、代理銷售等，都或?qū)⑹撬麄兾磥淼挠c?！澳壳熬褪窍染奂鹑藲猓笤傧胗?。”
風投點評：三屋集團大石創(chuàng)投副總裁戴偉國表示，追星族是一個非常龐大的群體，年齡階層從十幾歲至幾十歲，消費能力和消費欲望都有目共睹，一旦站穩(wěn)腳跟就有很多生意可做。事實上，任何一個民生類APP都不外乎如此，抓住與眾不同的特殊性與代表性，讓人感受到在生活中的實用性，該開發(fā)商才能抓得住人氣與流量。
如何掘金“粉絲經(jīng)濟”?戴偉國也提出了自己的建議，粉絲都是有組織的，所以公司可考慮聯(lián)系粉絲團里的活躍用戶，投其所好，提供一些特殊條件，以此吸引他們?nèi)腭v，他們一旦入駐，就會吸引更多的粉絲群體。其次，平臺還可考慮增加和明星直接互動的環(huán)節(jié)。例如明星相關(guān)物品的拍賣義賣、新歌曲的在線下載、為明星的公開活動做配套服務(wù)，甚至可以與經(jīng)紀公司協(xié)商，將明星的微博接口轉(zhuǎn)嫁到公司的平臺發(fā)布。
此外，公司可考慮從各個渠道去獲取關(guān)系，拿到第一手資源，因為只有資源才能提高粉絲的粘度。而只要掌握好粉絲粘度，之后的每一個環(huán)節(jié)都能掘金。